Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
25 April 2018
winda
Paradigm Management Consulting memberikan jasa konsultasi penerapan ISO 9001:2015 Quality Management System / Sistem Manajemen Mutu. Dimana langkah – langkah penerapan Konsultasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 tersebut adalah sebagai berikut:
Tujuan Konsultan ISO 9001:2015
- Membangun dan menerapkan sistem manajemen mutu sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015
- Membangun dan menerapkan Teknik Peningkatan Berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi kerja yang bermuara pada Mutu produk
- Mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015
Ruang Lingkup Konsultan ISO 9001:2015
Cakupan dari Kerangka Acuan ini adalah:
- Pengembangan dan implementasi Sistem Manajemen berdasarkan persyaratan ISO 9001:2015
- Mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015
Strategi Konsultan ISO 9001:2015
Melalui komitmen dan kepemimpinan dari manajemen puncak dari organisasi, akan mampu membangun Sistem Manajemen yang didukung secara penuh oleh seluruh jajaran karyawannya. Beberapa aspek yang penting dalam ISO 9001:2015 yang membutuhkan perhatian khusus antara lain:
- Kepuasaan Pelanggan dan metode mendapatkan umpan balik pelanggan
- Analisa Kinerja Sistem and aktifitas Tinjauan Manajemen
- Menetapkan dan mengukur pencapaian sasaran dan program Mutu dari masing-masing proses bisnis organisasi.
- Tanggung jawab dari para pimpinan untuk secara langsung terlibat dalam pengembangan dan implementasi Sistem Manajemen Mutu
Jasa yang Diberikan oleh PMC Konsultan ISO 9001:2015
Persiapan dan Kick off Meeting, Kegiatan ini dimulai setelah penandatanganan kontrak kerja dan biaya mobilisasi untuk konsultan telah dilakukan. Di sini konsultan ISO 9001 akan menjelaskan teknis pelaksanaan program berdasarkan kesepakatan bersama.
Preliminary Assessment, Bertujuan untuk melakukan penilaian terhadap Sistem Manajemen yang ada di perusahaan terhadap Standar ISO 9001. Pada tahap ini Konsultan ISO akan melakukan audit sistem secara keseluruhan, baik yang sedang dilaksanakan maupun yang akan dilaksanakan melalui pengumpulan dokumen dan wawancara. Hasil audit tersebut akan ditinjau, dianalisis untuk mengetahui kesenjangan sistem yang ada terhadap persyaratan standar ISO 9001:2008.
Training ISO 9001
Bertujuan memberikan kemampuan kepada perusahaan dalam membangun dan mengembangkan Sistem Manajemen secara mandiri sesuai dengan persyaratan Standard ISO 9001:2015. Training ISO 9001:2015 dilakukan di awal dan atau di akhir training untuk mengetahui pemahaman peserta terhadap training dan tugas yang diberikan.
Training ISO 9001 yang diberikan meliputi :
- Senior Management Briefing
- Business Process Analysis and Control
- Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu
- Pemahaman standar ISO 9001:2015 serta sasaran dan program mutu
- Training Audit Internal ISO 9001
Konsultasi ISO 9001:2015
Bimbingan konsultan ISO 9001:2015 dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah disepakati bersama.
Trial-Audit
Konsultan ISO 9001 akan melakukan penilaian terhadap keefektifan implementasi Sistem Manajemen Mutu dan Lingkungan perusahaan peserta secara keseluruhan sebelum proses sertifikasi.